塗りかえ本舗の代表であり、株式会社荒神塗装の代表である荒神勝也のインタビューを行いました。

塗りかえ本舗のご紹介だけでは語りきれない、代表の熱い思いをご覧いただけますと幸いです。
お客様に向き合ってきた荒神だからこそのサービス、塗りかえ本舗誕生のきっかけがお分かりいただけると思います。

塗装職人を目指したきっかけと独立

中学卒業後に、働くことを決めていました。

父や二人の兄が大工としてすでに職人をしていたので、自分も職人になることを決めていました。
兄たちと比べられるのが嫌で塗装業界に入門し、10年経ったら独立することを決めて、とにかくがむしゃらに働きましたね。
今となっては独立することが全てではないと思いますが、少しでも早く一人前になるために、一つ一つの現場と向き合ってきたことが、大きな糧となっています。

結局、最初の会社に9年勤めた後に独立することになります。

独立後の葛藤と変化

独立後は、今の言い方で表すところのフリーランスのような形で、知り合いの塗装会社さんにお声がけいただいて、現場に行くスタイルで一人で活動していました。

ある時に、尊敬する経営者さんから「それは雇われているのと変わらない、独立するということは自分で仕事を取れるようになることだ。」ということを言っていただき、大きな転換点となりました。

1-2年はお仕事を探し回っていましたが、徐々に直接ご依頼いただくことが増え、自分の後輩に声をかけながら、人を雇ってお仕事を管理する立場にシフトしていきました。

あの時、個人事業主と経営者の違いに気づけていなかったら、ここまで社員を増やせなかったと思います。

現在の仕事のやりがい

これまでは、to Bと言われる法人さんが相手のお仕事をしていました。
とにかく納期を徹底的に守ることが求められ、綺麗に塗るのは当たり前で、作業をしたらすぐに撤退するという案件が多かったです。

しかし、戸建てを担当することになって、お客さんから直接「ありがとう」と言われた時に、すごくやりがいを感じたんですね。

お客さんのご依頼をいただいて、それをやっているだけなのに「ありがとう」を貰えるとは！

という驚きと、もっとありがとうを言われたいという思いから、より技術を磨かんとなという気持ちになりました。

高額で依頼いただくことは嬉しいんですが、それよりもコミュニケーションが取れる現場とお客さんの喜んでくれる顔を見たいと思いますし、「ありがとう」の言葉が一番のやりがいだと感じています。

塗りかえ本舗はなぜ、パッケージ価格を用意しないか

パッケージ価格を用意している会社さんは、本当にその価格で提供できるところもありますが、大抵は面積が小さかったり、オプション料金で価格が倍になったりと、お客さんの期待値を下げてしまうケースが散見されます。

そもそも、塗装会社が直接お客さんにサービスを提供するメリットは、不動産会社さんなどの仲介手数料分が無いという点がメリットなんですが、最近は全体的に価格が上がってしまう印象です。

決して塗りかえ本舗も安い金額ではないですが、「安いと思わせて期待を裏切る」ということはしたくありません。

塗装のどんな部分に何のお金がかかるかをご説明し、正当な金額をご掲示することで、お互いに気持ちよくお取引させていただきたいと思っています。

塗りかえ本舗がおすすめのお客様

塗装は人生の中でも比較的大きなお買い物になります。

塗る前の不安も、施工中のご要望も、全てはコミュニケーションをすることで、大抵の問題はクリアできると考えています。

そのような点で、とにかく相談して決めたい、話しやすい会社にお願いしたい、長くお付き合いしたいという方には向いていると思います。

一方で、安く済ませたい方、あまりコミュニケーションを取りたくないお客様は、他社にご依頼いただいた方が良いかもしれません。

アイミツなどで、料金の部分もしっかりとご説明できますので、塗装会社選びに困ったら、まずはお気軽にお問い合わせください。

まとめ

塗りかえ本舗代表の荒神勝也のインタビューをご案内しました。

普段は職人のイメージであまり口数が多くない代表ですが、お客様との会話をやりがいとして感じながら、ただ塗るだけでなく、それ以上の満足をいただけるように日々、取り組んでいます。

社員にも「お客さんとの会話を大切にし、人として気持ちいい人になりなさい」と常に伝えており、相談しやすい環境を整えております。

塗りかえ本舗の価格設定についても、お客さんをがっかりさせたくないという思いが詰まっています。

塗装業界に長くいるからこそ、誰よりもお客さん視点で塗装と向き合っている、そんな代表の熱いインタビューをお届けいたしました。

ぜひ、塗装のこと、屋根のこと、不安や疑問がある方は、お気軽にご相談ください。